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物流服務與實體產品的區別

2022-08-05 13:56:09

  哈爾濱物流是一種非實體產品的服務。物流服務與實體產品的區分在于無形性(非實體性)、同時性.無存貨性、差異性和人為性。其要點如下:

  ①無形性是指物流服務是非實體性的,無法觸摸感知,但可以看到物流服務的過程和結果;

  ②同時性是指物流服務的生產與消費同時進行,服務結束了,其服務的消費過程一般也就結束了;

  ③無存貨性是指物流服務不可大量生產并加以儲存,而只是在客戶需要的時候為其提供服務或服務的結果;

  ④差異性是指物流服務相對于不同客戶對象會有很大差異,即不同客戶有不同的需求,物流商可以為客戶量身定制所需的物流服務;

  ⑤人為性是指物流從業人員直接參與服務過程,從業人員的職業素質、服務態度和操作技能對服務質量和效果影響很大。


哈爾濱大件運輸


  物流服務是處于純產品和純服務之間的一種中間過渡狀態的服務形式。這是需要用一定設施、設備和技術支持的服務,即需要用辯證的思維方式來認識和運作的服務形式。物流運作過程所涉及的設施有運輸通道、港航(車)站、貨場倉庫等;涉及的設備有裝卸設備、載運工具、倉儲設備、分揀設備等;涉及的技術有信息技術、定位技術、分揀技術、配載技術滾裝技術等。這些設施、設備和技術的選用都會直接或間接影響到物流服務過程和結果,其中信息技術融合管理理論成為物流高級化發展的核心技術。

  物流服務是伴隨著物流專業化、信息化、網絡化和集成化的一體化物流服務。在物流漸進向高級化發展過程中。一個突出表現是物流服務由分散走向集成,能提供集成物流服務的物流企業成為集成物流商。集成物流商能夠通過其計劃、運營、整合和監控能力,整合物流功能、物流資源完成物流運作流程系統設計和全過程監控,實現客戶所需要的集成物流服務目標和價值要求。

  哈爾濱大件運輸也可以稱為大件貨運。之所以這么稱呼,是因為貨物的體積和重量都超過我們日常生活中見到的一般標準貨物運輸。

  從體積來說:包括超高、超寬、超長的三超大件,以及體積不規整的普通大體積物品物流。從重量來說:主要是指超重貨物物流。

  大件運輸貨物包括:

  大件物流主要體現在機械設備的物流,主要包括:超限設備(貨物)是指裝載輪廓尺寸超過車輛限界標準;超重設備(貨物)是指車輛總重量對橋梁的作用超過設計活載。

  大件運輸方式:

  大件物流運輸其實就是指的貨物的體積、重量以及數量都是比較大的-種物流運輸方式。可以承載大件物流運輸的物流運輸方式主要有:公路物流運輸、水路物流運輸、鐵路物流運輸以及空中物流運輸,這些物流運輸方式都是當下使用率比較高的物流運輸方式。


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